AGB

glücksmoment – EXKLUSIVE KINDERMÖBEL, Bräusgasse 28 in 92681 Erbendorf

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und kinder räume gelten stets diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (Agb) in ihrer aktuellen Form. Abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder AGB des Kunden gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch kinder räume.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken‘ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.

Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung auf der 2 Seite des Bestellvorgangs, auf der Sie Ihre Zahlungsangaben für die Bestellung eingeben, mit dem Button „jetzt kaufen“ ausgeführt haben, erhalten Sie ein automatisch generiertes Bestellprotokoll. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.

Lieferung

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Sollte ein Produkt nicht mehr oder nicht in der gewünschten Anzahl vorhanden sein, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen ein vergleichbares Produkt anbieten. Keinesfalls werden wir Ihnen ohne Ihr Einverständnis ein Alternativprodukt zusenden.

Möbellieferung

Ihre bestellten Kindermöbel schicken wir Ihnen per Spedition. Die im Internetladen angegebene Versandkostenpauschale für Möbel bezieht sich auf eine Lieferung bis zur Bordsteinkante. Es erfolgt kein Transport in das Haus, innerhalb des Hauses oder Aufbau.

Teillieferung

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Transportschäden

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Frachtführer an den Käufer übergeben wird.

Versandkosten

Eine detaillierte Aufstellung finden Sie hier

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Zahlungen

  • Vorauskasse
  • Per Kreditkarte (nur mittels PayPal möglich)
  • Vorauskasse
    (mit 3% Skonto – unsere Bankverbindung wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und auch per Mail zugesandt)
  • Sofortüberweisung
  • Paypal
Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von

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Bräusgasse 28
92681 Erbendorf

Mahnung

Wenn z. B. eine Lastschrift retourniert wird (falsches Konto/Zahlendreher in Ihren Angaben, Kontodeckung nicht vorhanden…), oder eine Rechnung nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt ist, erhalten Sie eine erste Zahlungserinnerung inklusive der uns ggf. entstandenen Kosten.
Die zweite Mahnstufe nach weiteren ca 10 Tagen berechnet dann 10 Euro Mahngebühren. Grundsätzlich wird ca. 4-6 Wochen nach Überschreiten des Zahlungszieles bzw. der Paketzustellung ein Mahnbescheid beantragt.

Gewährleistung

Die Gewährleistungen erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Datenschutz

Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung

Bei der Ausarbeitung der Daten und Informationen sowie der Pflege unseres Online-Shops waren wir äußerst sorgfältig. Dennoch können wir nicht verhindern, dass sich Fehler ergeben. Für solche Fälle bitten wir um Ihre Nachsicht. Wir werden diese Fehler nach Bekanntwerden schnellstens korrigieren.
Der Aufbau, insbesondere das Design und die Abbildungen unseres Shops sowie Teile daraus sind unser geistiges Eigentum und dürfen nicht durch dritte genutzt werden.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch

Kontakt

glücksmoment – EXKLUSIVE KINDERMÖBEL
Bräusgasse 28
92681 Erbendorf
Tel: 09682-80 68 116
Fax: 09682 – 80 68 117
info@gluecksmoment-kindermoebel.de

Weitere Angaben siehe Impressum

Nach so viel Förmlichkeiten noch ein paar allgemeine Dinge. Wir möchten ihnen jederzeit einen Service bieten, den wir uns selber wünschen:
Schnelle Reaktion auf Ihre Anfragen, fehlerfreie Bearbeitung Ihrer Bestellungen, eine möglichst umfassende Betreuung und natürlich Kundenfreundlichkeit, die diesen Namen auch verdient. Bitte bedenken Sie, dass wir keine grosse Lagerhaltung betreiben, weil wir noch viel Wert auf Individualität und Flexibilität legen. D.h. bei uns bekommen Sie eine große Auswahl, immer wieder etwas Neues und im wesentlichen keine Massenware.
Wenn Sie also zu eifrig bestellen, kann es auch schon mal zu Engpässen kommen, über die wir sie selbstverständlich sofort informieren.
Sollte etwas einmal nicht so „rund laufen“, seien Sie bitte nicht zu streng mit uns. Bei uns arbeiten viele (nette) Menschen, die jederzeit ihr Bestes geben. Manchmal schleichen sich trotz grösster Sorgfalt Fehler ein oder etwas anderes klappt nicht so gut wie wir uns das wünschen würden.
Und auch sind wir von externen Dienstleistern abhängig, bei denen auch schon einmal das ein oder andere schief laufen kann. Seien Sie nachsichtig mit uns.
So oder so, bei Kritik oder Anregungen : bitte sprechen Sie mit uns.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr glücksmoment – EXKLUSIVE KINDERMÖBEL